Nach dieser Seite kommst du mit deiner E-Mail-Adresse zuverlässig in dein Konto und weißt bei jeder Sperre, welche Prüfung als Nächstes dran ist.
Was dir die Lizenznummer sichert. Nimm die Lizenz als erstes Prüfmerkmal: Aufsicht führt die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, die Erlaubnis trägt die Nummer GGL/5036/2018, Betreiber ist die Wtfgames Casino GmbH mit Sitz in der Hauptstraße in Hamburg, eingetragen als HRB 201372. Jede Eingabe auf dem Weg ins Konto läuft über 256-bit TLS, also verschlüsselt zwischen deinem Gerät und dem Server. Auf fair laufende Spiele achten zusätzlich unabhängige Prüfstellen: iTech Labs, eCOGRA und QUINEL. Diese Angaben stehen auf der Seite selbst, vergleiche sie, bevor du dich anmeldest.
Wer darf dein Passwort kennen?. Melde dich auf fremden Geräten am Ende wieder ab, statt das Fenster einfach zu schließen, denn erst damit endet die Sitzung wirklich. Ändere dein Passwort im Konto, sobald du den Verdacht hast, dass jemand mitgelesen hat. Und halte dich an eine Regel, die für jeden Kontakt gilt: Der Betreiber fragt niemals nach deinem Passwort, weder am Telefon noch per E-Mail oder im Chat. Wer danach verlangt, gehört nicht zur Wtfgames Casino GmbH. Tippe Zugangsdaten nur in die Maske ein, die du selbst geöffnet hast.
Dieser Ablauf hilft dir genau in dem Moment, in dem du vor dem Login-Fenster sitzt und nicht raten willst.
Abbruch mitten in der Sitzung. Öffne nach einem Abbruch zuerst den Kontoverlauf, bevor du irgendetwas nachholst. Sitzungen enden oft unspektakulär: Der Browser hat sich aktualisiert, das WLAN ist gewechselt, das Fenster wurde geschlossen oder das Gerät ist in den Ruhemodus gegangen. Manchmal lief eine Zahlung im Hintergrund weiter, während die Seite schon leer war. Steht die Einzahlung im Verlauf, ist alles gebucht und du meldest dich neu an. Fehlt sie, warte einen Moment, statt den Vorgang doppelt auszulösen, denn eine doppelte Einzahlung lässt sich später mühsam zurückholen. Auch ein zweites geöffnetes Fenster kann die erste Anmeldung beenden, ohne dass du es merkst. Bleibt der Zugang danach zu, liegt es nicht an der Sitzung, sondern an der Anmeldung selbst; die passenden Schritte stehen weiter unten.
Dein Limit bleibt in deiner Hand. Setze deine Limits in Ruhe und nicht mitten in einer Verlustserie. Im Spielerkonto liegen die Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen beieinander: Einzahlungslimit, Verlustlimit und Sitzungszeitlimit stellst du dort ein, der Realitätscheck erinnert dich während des Spiels an die vergangene Zeit. Auch der Selbstausschluss sitzt an dieser Stelle und sperrt den Zugang, nicht nur für heute. Wer sein Einzahlungslimit vor dem ersten Spin kennt, muss später nicht rechnen. Nimm dir beim ersten Besuch im Konto Zeit für diesen Bereich, auch wenn du ihn noch nicht brauchst. Ein Limit, das du dir selbst setzt, ist keine Strafe, sondern der Rahmen, in dem Einsatz und Pause im Gleichgewicht bleiben. Und wenn du merkst, dass Spielen keine Erholung mehr ist, findest du dort die Wege zu OASIS und zur Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung.
Welche Daten müssen bereitliegen?. Halte die Adresse bereit, mit der du das Konto eröffnet hast, und zwar in der Schreibweise von damals, denn eine andere Mailadresse führt nicht hinein, auch wenn sie dir gehört. Lege das Passwort in einem Passwortmanager ab, damit die automatische Eingabe nicht die Daten eines zweiten Zugangs einsetzt; genau das passiert, wenn mehrere Zugänge im selben Browser gespeichert sind. Ein aktueller Browser und eine stabile Verbindung erledigen den Rest, denn ein Wechsel zwischen Mobilfunk und WLAN mitten im Anmelden kostet dich den Fortschritt. Auf dem Handy ist ein Lesezeichen sinnvoller als die Suche über eine Suchmaschine. Und sieh dir die Großschreibtaste an: Ein einziges falsches Zeichen im Passwortfeld genügt, damit nichts weitergeht.
Wtfgames Casino prüft 21 Stunden. Starte die Wiederherstellung über den Link neben dem Passwortfeld und öffne die Mail, die an die bei der Registrierung angegebene Adresse geschickt wird. Kommt nichts an, sieh im Spamordner nach und prüfe, ob du wirklich die Adresse von damals verwendest. Für die Verifizierung, die bei Auszahlungen und bei manchen Kontoschritten ansteht, hältst du vier Unterlagen bereit: Personalausweis oder Reisepass, einen Wohnsitznachweis und einen Zahlungsnachweis. Lade sie im Konto hoch, statt sie per Mail zu verschicken. Die Prüfung dauert in der Regel 21 Stunden, danach sind Konto und Auszahlung frei. Ist der Zugang zur Mailadresse selbst verloren, entscheidet der Support, welche Nachweise ausreichen; erreichbar ist er per Chat, per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 30 8108 4387, rund um die Uhr.
Guthaben, Verlauf, Auszahlung. Nach der Anmeldung siehst du im Spielerkonto zuerst das Guthaben, daneben den Weg zu Ein- und Auszahlungen. Der Verlauf listet jede Buchung mit Datum auf, Einzahlung, Einsatz, Gewinn und Auszahlung, sodass du nicht schätzen musst, wo Geld geblieben ist. Ausgezahlt wird ab 45 €, die Bearbeitung ist mit 18 Minuten angegeben; als Wege stehen unter anderem Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly und Revolut bereit. Der Kontostand aktualisiert sich mit jeder Buchung, damit du nicht selbst nachrechnen musst. Deine Limits gelten weiter, ohne dass du sie neu setzen musst. Der Bonusbereich liegt ebenfalls dort: Willkommensbonus und Bedingungen liest du im Konto, nicht in einer Anzeige. Kurz gesagt, erst der Überblick über Guthaben und Verlauf, dann die Entscheidung, was du auszahlst.
WeiterlesenDie Sorge, ausgesperrt zu sein, ohne zu wissen warum – hier klärst du es der Reihe nach, statt zu raten.
Deine erste Einzahlung wird zu 174 % verdoppelt — der Bonus gilt 35 Tage lang und muss 28-mal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist.
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Bonus annehmenKlärt, was nach einer längeren Pause beim Anmelden zählt und was du prüfen solltest.
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