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Schutz vor Verlust

Setze dein Limit, bevor du bei Wtfgames Casino spielst

Spiele erst ab 18 Jahren; Einzahlungslimit, Verlustlimit, Sitzungszeitlimit, Selbstausschluss und Realitätscheck findest du in jedem Konto.

Wtfgames Casino GmbH operiert unter Lizenz GGL/5036/2018 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder — geprüft von iTech Labs, eCOGRA und QUINEL.
Erster Überblick

Was gilt bei Wtfgames Casino auf einen Blick?

Diese Übersicht hilft dir, bevor du dich anmeldest oder dein erstes Limit einstellst.

Mindestalter
18+
Lizenz
GGL/5036/2018
Spielersperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
BIÖG-Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits

Welche Werkzeuge stehen in deinem Konto bereit?

Vor dem Spiel, nicht danach. Lege fest, wie viel Geld in einem Monat insgesamt auf dein Konto kommt. Sinnvoll ist das, bevor du überhaupt spielst, nicht erst nach einem Verlust.

Verluste begrenzen. Eine Obergrenze für das, was du im gewählten Zeitraum verlieren kannst, ohne dass es deinen Alltag trifft. Setze sie, wenn du merkst, dass du Verluste nachjagst.

Wenn die Zeit verrinnt. Dieses Werkzeug erinnert dich daran, wie lange du schon spielst, und beendet die Sitzung am Ende. Stelle es ein, wenn du regelmäßig die Zeit vergisst.

Selbstausschluss einrichten. Damit sperrst du dich selbst für dein Konto bei uns. Wähle es, wenn du eine klare Pause brauchst.

Wenn die Stunden verfliegen. In festen Abständen erscheint ein Hinweis, der dir deine Spielzeit und deine Bilanz zeigt. Aktiviere ihn, wenn du oft stundenlang am Bildschirm bleibst.

Limits setzen

Wo findest du dein Limit im Konto?

Der Weg vom Profil bis zum sichtbaren Limit, Schritt für Schritt.

Klarer Weg zum Schutz
Öffne in deinem angemeldeten Konto das Profilmenü und prüfe, ob deine Angaben vollständig sind. Die Schutzfunktionen liegen dort im Bereich für verantwortungsvolles Spielen.
Passendes Werkzeug wählen
Wähle, was du begrenzen willst: Einzahlungen, Verluste oder die Dauer einer Sitzung. Nimm das Werkzeug, das zu deinem Anlass passt.
Zeitraum festlegen
Trage den Zeitraum ein, für den die Grenze gelten soll. Prüfe vor dem Speichern, ob der Eintrag zu deinem Budget passt.
Nach dem Speichern
Bestätige deine Eingabe und kontrolliere danach im Profil, ob das Limit angezeigt wird. So weißt du, dass es aktiv ist.

Du willst, dass Kinder hier nicht spielen können

Lege deinen Ausweis bereit. Wer hierzulande ein Konto eröffnet, muss mindestens 18 Jahre alt sein. Vor der ersten Auszahlung prüft der Anbieter deinen Personalausweis oder Reisepass, damit das Alter eindeutig feststeht und keine Minderjährige spielt.

Ein ruhiger Rechner für alle. Auf einem Familienrechner oder einem geteilten Handy hilft eine Filtersoftware, die Glücksspielseiten blockiert. Richte sie zusammen ein und sichere sie mit einem Passwort, das nur Erwachsene kennen.

Woran zeigt sich, dass es zu viel wird? Ein offenes Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als eine Diskussion nach dem Verlust. Die Telefonberatung des BIÖG hört zu, ist kostenlos und anonym, auch für Angehörige und Freunde.

Wie lange soll Ruhe einkehren?

Kurz raus, dann neu sehen. Wer nur einige Stunden oder Tage Abstand braucht, kann im Konto eine Pause setzen. Sie blockiert den Zugang für diesen Zeitraum, danach spielst du wieder wie zuvor. Der Schalter liegt bei den Werkzeugen in deinem Konto.

Gesperrt bleibt gesperrt. Eine Selbstsperre im Konto schließt den Zugang über einen langen Zeitraum und lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Du startest sie selbst bei den Werkzeugen und bekommst während der Laufzeit kein Spiel und keine Einzahlung freigeschaltet.

Gilt das auch außerhalb? Über das OASIS-Spielersperrsystem, geführt vom Regierungspräsidium Darmstadt, gilt deine Sperre in allen lizenzierten Angeboten. Mindestens ein Jahr ist üblich, kürzer nur auf eigenen Wunsch und nicht unter drei Monaten. Beantrage sie online oder bei einem Anbieter; aufgehoben wird sie nur schriftlich. rp-darmstadt.hessen.de

Zwei Stellen, ein Anruf

Wem kannst du jetzt schreiben?

Nützlich in dem Moment, in dem Spielen dich belastet und du mit jemandem sprechen willst

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät Spielende und Angehörige kostenlos und anonym, per Telefon oder E-Mail. Erreichbar ist sie Montag bis Donnerstag von 10:00 bis 22:00 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken. Über sein Portal kannst du außerdem Verstöße gegen den Spielerschutz melden – eine Stelle für Spielende und ihre Angehörigen. gluecksspielsucht.de

Zeichen für den richtigen Zeitpunkt

Je früher du diese Zeichen bei dir bemerkst, desto leichter fällt der Schritt zurück. Ein Limit oder eine Pause im Konto ist dann kein Eingeständnis, sondern der erste vernünftige Griffs.

Prüfe ehrlich, ob einige dieser Punkte auf dich zutreffen.

  • Du spielst länger, als du dir vorgenommen hast
  • Gedanken an das Spiel begleiten dich durch den Tag
  • Du setzt mehr, um den gleichen Reiz zu spüren
  • Verluste willst du im nächsten Spiel zurückholen
  • Du verschweigst dein Spielen vor anderen
  • Geld für Alltägliches geht ins Spiel
  • Ohne Spielen fühlst du dich unruhig
Sechs Fragen, sechs Antworten

Du willst wissen, wie lange eine Sperre gilt

Wenn du im Konto vor einer Entscheidung stehst und schnell Klarheit brauchst, ohne lange zu suchen.

Kann ich mein Einzahlungslimit auch am Handy einstellen?+
Ja, die Kontoeinstellungen sehen in der mobilen Ansicht genauso aus wie am Rechner. Öffne im Konto den Bereich für verantwortungsvolles Spielen, dort findest du dieselben Regler für Einzahlungen, Verluste und Sitzungsdauer. Ein am Handy gesetztes Limit gilt sofort für alle Geräte.
Warum will das Casino mein Alter so genau wissen?+
Das Gesetz erlaubt Glücksspiel in Deutschland erst ab 18 Jahren, deshalb prüft Wtfgames Casino dein Alter vor der ersten Auszahlung anhand eines Personalausweises oder Reisepasses. So bleibt der Zugang für Minderjährige verschlossen.
Was passiert bei einer Pause, und wann kann ich wieder spielen?+
Eine Pause sperrt dein Konto für die Dauer, die du selbst wählst, ohne dass du etwas kündigen musst. Während dieser Zeit sind Einzahlungen und Spiele nicht möglich. Danach ist dein Konto wieder offen, ganz ohne erneute Prüfung.
Lässt sich ein Selbstausschluss vorzeitig aufheben?+
Nein. Der Selbstausschluss gilt für den gesamten gewählten Zeitraum, und während dieser Zeit gibt es bei uns keine Möglichkeit, ihn zu verkürzen. Wer im OASIS-Spielersperrsystem eingetragen ist, muss die Aufhebung danach schriftlich beim Regierungspräsidium Darmstadt beantragen; von allein läuft die Sperre nicht aus.
Wie schließe ich mein Konto bei Wtfgames Casino endgültig?+
Schreib eine kurze Nachricht an [email protected] mit dem Wunsch, das Konto dauerhaft zu schließen. Der Support bestätigt dir die Schließung, danach sind Einzahlungen und Spiele nicht mehr möglich. Ein offenes Guthaben wird vorher auf dein Zahlungsmittel ausgezahlt.
Kann ich ein Limit später wieder ändern?+
Ja, im selben Bereich des Kontos, in dem du es gesetzt hast. Eine Senkung wirkt sofort, eine Erhöhung trägt erst nach Ablauf der gesetzlichen Wartezeit. Das monatliche Einzahlungslimit über alle Anbieter hinweg bleibt dabei bestehen und liegt grundsätzlich bei höchstens 1.000 €.

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